Es besteht kein Grund zur Panik, wenn Sie uns haben.
Wir treffen kurz nach Ihrem Anruf an der Unfallstelle ein.
Verwandeln Sie Ihren Unfall in ein denkwürdiges Ereignis.
Alles ist einfacher, sogar entspannender, wenn Sie schnelle und effiziente Hilfe haben, auf die Sie sich verlassen können.
Wir machen das Komplizierte einfach.
Beförderung Ihres Fahrzeugs zur Reparatur, Unterbringung und Organisation der Fortsetzung der Reise. Überlassen Sie Ihre Sorgen uns.
Was ist Roadside Assistance?
Fahrzeugpanne, unvorsichtiger Umgang, aber auch äußere Einflüsse oder Verkehrsunfälle.
Ja, leider passieren diese Dinge. In den oben genannten Fällen wirkt unser Pannenhilfeprodukt wie Balsam auf eine Wunde und ermöglicht es Ihnen, den Pannenhilfedienst kostenlos in Anspruch zu nehmen. ORYX Assistance repariert Ihr Fahrzeug an Ort und Stelle, und falls die Reparatur nicht vor Ort durchgeführt werden kann, transportieren wir Ihr Fahrzeug zur Reparatur.
Das ist aber noch nicht alles. Neben der Reparatur Ihres Fahrzeugs vor Ort oder dem Transport des Fahrzeugs, falls es beschädigt ist oder nicht vor Ort repariert werden kann, steht Ihnen alles zur Verfügung, was Sie zu diesem Zeitpunkt benötigen – ein Ersatzfahrzeug, ein alternativer Transport sowie eine Hotelunterbringung für Sie und Ihre Fahrgäste. Sie müssen sich nicht einmal um die Lagerung und Überwachung Ihres Fahrzeugs kümmern, und wir können auch die Rückgabe des Fahrzeugs an Ihren Standort organisieren. Effektiv, richtig?
Warum Roadside Assistance?
UNSERE FLOTTE WIRD VON JAHR ZU JAHR ÄLTER
Unsere Fahrzeuge werden genau wie wir immer älter und damit steigt die Möglichkeit plötzlicher Pannen. Aufgrund der wachsenden Zahl von Fahrzeugen auf überlasteten Straßen kommt es auch häufiger zu Verkehrsunfällen. Vereinbaren Sie daher rechtzeitig eine Pannenhilfe für Ihr Fahrzeug.
UNERWARTETE AUSGABEN
Verkehrsunfälle und Pannen können Sie viel Geld, Nerven und Zeit kosten. Und wenn Sie ein Geschäftskunde sind, kann es Sie sogar Ihr Einkommen kosten. Mit regelmäßiger Wartung und angemessener Pannenhilfe können Sie Ihre Zeit und Ihr Budget nach Belieben einsetzen und Ihr Ziel sicher erreichen, wo immer Sie hingehen.
EIN PROBLEM KOMMT NIE ALLEIN
Stellen Sie sich vor, ein Fahrzeug hätte Tausende von Kilometern von zu Hause entfernt eine Panne. Sie befinden sich in einem fremden Land, Sie sprechen nicht die Landessprache, und das gesamte Verfahren bezüglich der Reparatur des Fahrzeugs oder der Entfernung des Fahrzeugs von der Straße ist von Land zu Land unterschiedlich ... All dies kann zu einem teuren Alptraum werden, aber wenn man es den Fachleuten überlässt, muss dies nicht der Fall sein!
SERVICE-PAKET
Call-Center
Hallo, ist da jemand? Natürlich sind wir immer da! Unsere gebührenfreie Nummer und unser Callcenter-Service stehen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, in der Landessprache und den wichtigsten Weltsprachen zur Verfügung.
Problem-/Ausfalldiagnose
Was ist passiert? Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie es nicht wissen! ORYX Assistance stellt vor der Durchführung von Reparaturen eine fachkundige Diagnose, um das Ausmaß einer Panne oder eines Schadens festzustellen und einen angemessenen und schnellen Service zu gewährleisten.
Fahrzeugreparatur vor Ort
Ob wir kommen? Wir sind bereits da! Wir reparieren Ihr Fahrzeug vor Ort! Wir kümmern uns um Pannen und Probleme, die vor Ort behoben werden können, z. B. Reifenwechsel, Austausch von Teilen, Starthilfe für das Fahrzeug, Entriegeln des Fahrzeugs, Auftanken, Austausch von Sicherungen und Glühbirnen usw.
Herausziehen eines Fahrzeugs
Professionelles Ziehen und Schieben! Wenn ein Fahrzeug umkippt oder von der Straße abfährt, bringen wir es in Sicherheit.
Fahrzeugtransport
Was ist, wenn Ihr Fahrzeug transportiert werden muss? Gelöst! Unser Service umfasst das Verladen, den Transport und das Entladen der Fahrzeuge am vereinbarten Ort.
Ersatzfahrzeug
Und Sie, brauchen Sie ein Transportmittel? Das können wir auch arrangieren! Wir haben ein kostenloses Ersatzfahrzeug für Sie und Ihre Fahrgäste, damit Sie Ihre Reise ungehindert fortsetzen können.
Unterkunft
Wir kümmern uns um Fahrer und andere Fahrgäste. Hotelunterbringung für den Fahrer und alle Fahrgäste im Fahrzeug.
Alternativer Transport
Sie haben es eilig, wollen aber nicht fahren? Kein Problem! Sie können Ihre Reise zusammen mit allen Fahrgästen im Fahrzeug mit Bus, Bahn, Flugzeug oder Taxi fortsetzen.
Fahrzeuglagerung
Was passiert mit Ihrem Fahrzeug? Wir werden es sicher aufbewahren, falls Sie das Fahrzeug aufgrund einer medizinischen Behandlung oder der Notwendigkeit zusätzlicher Fahrzeuginspektionen nicht abholen können…
Fahrzeuglieferung
… Und liefern Sie es an Ihre Adresse!
Wann und wie wird Roadside Assistance eingesetzt?
Kurz gesagt – immer. Wir sind das ganze Jahr über 24 Stunden am Tag erreichbar. Ihr Anruf ist kostenlos, und 45 Minuten später sind wir da und kümmern uns um alles.
Wo und wie können Sie Roadside Assistance erhalten?
Sie können Roadside Assistance online oder mit Ihrer Versicherung, Bank, Leasinggesellschaft, Ihrem Telekommunikationsanbieter, Kartenunternehmen oder Flottenmanagement-Dienstleister sowie mit Händlern und Verkäufern von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen als integraler Bestandteil ihrer Produkte oder als eigenständiges Produkt schnell und einfach mit einem einzigen Klick über Online-Verkauf, Anwendungslösungen oder persönlich in den Filialen vereinbaren. Was immer Ihnen passt!