S nama nema mjesta panici
Stižemo na mjesto kvara ili prometne nezgode neposredno nakon vašeg poziva.
Pretvorite svoju nezgodu u zgodu za pamćenje
Sve je lakše, čak i opuštajuće, kad imate brzu i učinkovitu pomoć na koju možete računati.
Komplicirano s nama postaje jednostavno
Prijevoz vozila na popravak, smještaj i organizacija nastavka putovanja. Prepustite brige nama.
Što je Pomoć na cesti?
Da, nažalost, događa se. I kvar vozila, i nemarno rukovanje, ali i vanjski utjecaji ili prometne nezgode.
I kvar vozila, i nemarno rukovanje, ali i vanjski utjecaji i prometne nezgode. Da, nažalost, ovakve se stvari događaju. U navedenim slučajevima naš proizvod Pomoć na cesti dolazi kao melem na ranu i omogućuje vam besplatno korištenje usluga tehničke pomoći na cesti. ORYX Asistencija popravit će vaše vozilo na licu mjesta, a u slučaju da popravak nije moguće izvršiti na licu mjesta, odvest ćemo vaše vozilo na popravak.
Ali ne samo to. Uz popravak vozila na licu mjesta i prijevoz vozila ako je vozilo oštećeno ili popravak nije moguće izvršiti na licu mjesta, na raspolaganju vam je i sve što vam u tom trenutku može zatrebati – zamjensko vozilo, alternativni prijevoz, baš kao i smještaj u hotelu za vas i vaše suputnike. Čak se ne trebate brinuti o čuvanju i nadzoru svojeg vozila, a uz to možemo organizirati i povrat vozila do vaše lokacije. Učinkovito, zar ne?
Zašto Pomoć na cesti?
VOZNI PARK NAM JE SVE STARIJI
Kao i nama, i vozilima idu godine, a time se povećava i mogućnost iznenadnih kvarova. Zbog sve većeg broja vozila na preopterećenim prometnicama češće se događaju i prometne nezgode. Zato na vrijeme ugovorite pomoć na cesti.
NENAJAVLJENI TROŠKOVI
Prometne nezgode i kvarovi mogu vas puno koštati – i novaca i živaca i vremena. A ako ste poslovni korisnik, čak i gubitka prihoda od poslovanja. Uz redovito održavanje i odgovarajuću pomoć na cesti slobodno raspolažite svojim vremenom i budžetom te sigurno stignite na svoje odredište, kamo god se uputili.
NEVOLJA NIKADA NE DOLAZI SAMA
Zamislite da vam se dogodi kvar na vozilu tisuće kilometara od kuće. U stranoj ste zemlji, ne govorite lokalni jezik, a cijela procedura oko uklanjanja kvara ili uklanjanja vozila sa ceste varira od zemlje do zemlje... Sve to može se pretvoriti u skupu noćnu moru, ali ako to prepustite profesionalcima, to ne mora biti slučaj!
Paket usluga
Call centar
Halo, ima li koga? Naravno, mi smo uvijek tu! Besplatni poziv i usluga Call centra dostupna 0-24h / 365 dana, na lokalnom jeziku i ključnim svjetskim jezicima.
Dijagnoza problema/kvara
Što se dogodilo? Ako ne znate, ne brinite! ORYX Asistencija postavlja stručnu dijagnozu prije izvršenja radova kako bi se ustanovio točan kvar ili oštećenje i osigurala adekvatna i brza usluga.
Popravak vozila na licu mjesta
Stižemo li? Već smo tu! Popravljamo kvar na licu mjesta! Rješavamo kvarove i probleme koje je moguće otkloniti na licu mjesta poput zamjene gume, zamjene dijelova, pokretanja vozila uslijed ostanka bez napajanja, otključavanje vozila, dolijevanja goriva, zamjena osigurača i žarulja i sl.
Izvlačenje vozila
Povuci – potegni, ali stručno! U slučaju prevrtanja ili izlijetanja vozila s kolnika, izvući ćemo vaše vozilo na sigurno.
Prijevoz vozila
Što kad vaše prijevozno sredstvo treba prijevoz? Riješeno! Usluga podrazumijeva utovar, prijevoz i istovar vozila na dogovorenoj lokaciji.
Zamjensko vozilo
A vi, trebate li vi prijevoz? I to smo riješili! Za vas i vaše suputnike imamo besplatno zamjensko vozilo kako biste nesmetano nastavili putovanje.
Smještaj
Osiguravamo hotelski smještaj za vozača i sve putnike u vozilu.
Alternativni prijevoz
Žuri vam se, ali ne želite voziti? Nema problema! Možete nastaviti putovanje zajedno sa svim suputnicima u vozilu, i to autobusom, vlakom, zrakoplovom ili taksijem.
Čuvanje vozila
Što će biti s vašim vozilom? Mi ga čuvamo! Kada zbog liječenja ili zbog potrebe provedbe dodatnih izvida na vozilu ne možete preuzeti vozilo, mi ćemo ga čuvati…
Dostava vozila
… i vratiti na vašu adresu!
Kada i kako možete koristiti Pomoć na cesti?
Ukratko – uvijek. Dostupni smo od 0-24h, sve dane u godini.
Poziv je besplatan, a mi stižemo u roku 45 minuta ondje gdje se nalazite i riješavamo stvar.
Gdje i kako možete ugovoriti Pomoć na cesti?
Pomoć na cesti možete ugovoriti online ili u svojoj osiguravajućoj kući, banci, leasing kući, telekomu, kartičnoj kući ili kod pružatelja usluga upravljanja voznim parkom (fleet management) te distributera i prodavača novih i rabljenih vozila.
Pomoć na cesti ugovara se kao sastavni dio njihovih proizvoda ili kao samostalan proizvod, brzo i jednostavno i to jednim klikom putem online prodaje, aplikativnih rješenja ili osobno u poslovnicama.
Kako god vam odgovara!