Cos'è Roadside Assistance?

Guasto, uso incauto, ma ancher per casue esterne o incidenti stradali. Sì, sfortunatamente queste cose succedono.

Nei suddetti casi, il nostro prodotto Roadside Assistance ha la funzione di balsamo per una ferita e ti permette di usare il servizio di assistenza stradale gratuitamente L’ORYX Assistance riparerà il tuo veicolo sul posto, e qualora la riparazione non possa essere effettuata sul luogo di fermo, trasporteremo il tuo veicolo per poterlo riparare.

Ma non è tutto. Oltre a riparare il tuo veicolo sul posto o a trasportarlo qualora fosse danneggiato o non si potesse riparare sul posto, tutto ciò di cui potresti aver bisogno in quel momento è a tua disposizione: un veicolo sostitutivo, un trasporto alternativo, così come il pernottamento in hotel per te e i tuoi passeggeri. Non ti dovrai nemmeno preoccupare di trovare un deposito e controllare il tuo veicolo, in aggiunta possiamo organizzare anche il rientro del veicolo alla tua ubicazione. Efficace, vero?

Perchè Roadside Assistance?

LA NOSTRA FLOTTA STA DIVENTANTO PIU' VECCHIA DI ANNO IN ANNO

I nostri veicoli invecchiano proprio come noi e aumenta quindi la possibilità di guasti improvvisi. A causa del crescente numero di veicoli su strade trafficate, anche gli incidenti stradali si verificano più spesso. Perciò, pianifica per tempo l'assistenza stradale per il tuo veicolo.

LA NOSTRA FLOTTA STA DIVENTANTO PIU' VECCHIA DI ANNO IN ANNO

SPESE IMPREVISTE

Incidenti stradali e guasti possono costarti un sacco di soldi, nervi e tempo.. E se sei un utente business, può anche costarti le tue entrate Con una regolare manutenzione e un'adeguata assistenza stradale, puoi spendere il tempo e il tuo budget come preferisci e raggiungere la tua destinazione in sicurezza, ovunque tu vada.

SPESE IMPREVISTE

I PROBLEMI NON ARRIVANO MAI DA SOLI

Immagina di avere un guasto a migliaia di chilometri da casa. Se sei all'estero, non puoi parlare la lingua locale, e l'intera procedura per la riparazione e il recupero dei veicoli dalla strada varia da stato a stato E tutto questo può trasformarsi in un costoso incubo, ma se ti affiderai a dei professionisti non sarà questo il caso!

I PROBLEMI NON ARRIVANO MAI DA SOLI

PACCHETTO DI SERVIZI

Centro Assistenza

Centro Assistenza

Salve, c'è qualcuno? Certo, siamo sempre qua! Il nostro numero verde e servizio di Assistenza è disponibile 24h su 24h, 365 giorni all'anno, nella tua lingua e nelle principali lingue internazionali.

Diagnosi del danno/guasto

Diagnosi del danno/guasto

Cos'è successo? Non ti preoccupare se non lo sai! La ORYX Assistance ti offre la diagnosi di un esperto prima di effettuare le riparazioni per poter determinare l'entità del danno o del guasto e poterti assicurare un servizio adeguato ed immediato

Riparazione sul posto

Riparazione sul posto

Quando arriviamo? Siamo già lì! Ripareremo il tuo veicolo sul posto! Gestiamo guasti e problemi che possono essere risolti sul posto, come cambiare una gomma, sostituire parti, riavviare la batteria, sbloccare la serratura del veicolo, rifornimento sostituire fusibili e lampadine, etc.

Recupero del veicolo

Recupero del veicolo

Recupero professionale! Qualora il veicolo si ribaltasse o finisse fuori strada, lo metteremo in sicurezza.

Trasporto del veicolo

Trasporto del veicolo

E se il veicolo necessita di un traino? Nessun problema! Il nostro servizio include carico, traino e scarico del veicolo alla destinazione concordata.

Sostituzione del veicolo

Sostituzione del veicolo

E tu, hai bisogno di un passaggio? Possiamo organizzare anche quello! Abbiamo a disposizione un veicolo sostitutivo per te e i tuoi passeggeri affinchè tu possa continuare il tuo viaggio indisturbato.

Pernottamento

Pernottamento

Ci prendiamo cura dei guidatori e degli altri passeggeri. Pernottamento in hotel per il guidatore e tutti i passeggeri nel veicolo.

Trasporto alternativo

Trasporto alternativo

Sei di fretta ma non vuoi guidare? Nessun problema! Puoi continuare il tuo viaggio, assieme agli altri passeggeri nel veicolo, in bus, treno, aereo o taxi.

Deposito per il veicolo

Deposito per il veicolo

Cosa ne sarà del veicolo? Lo terremo al sicuro, qualora tu non sia in grado di recuperare il veicolo a causa di assistenza medica o il veicolo necessitasse ulteriori verifiche...

Consegna del veiclolo

Consegna del veiclolo

...e lo consegneremo al tuo indirizzo.

Il contenuto del pacchetto di servizi potrebbe variare in base al tipo di pacchetto scelto alla vendita.

Quando e come usare Roadside Assistance?

“In breve – sempre. Siamo disponibili tutto l’anno, 24 ore su 24, tutto il giorno. Puoi chiamarci gratuitamente, e in 45 minuti saremo lì per prenderci cura di tutto”

Sia che si tratti di un malfunzionalmento o di una manipolazione negligente (errato rifronimento di carburante, chiave bloccata, ecc.)….
O che si tratti di un impatto esterno (grandine, incendio, inondazione, terremoto) o di un incidente stradale ovunque in Europa

Dove e come ottenere Roadside Assistance?

Puoi stipulare Roadside Assistance online o con la tua compagnia assicurativa, banca, società di leasing, fornitore di telecomunicazioni, società emittente della carta o fornitori e distributori di servizi di gestione della flotta e venditori di veicoli nuovi e usati, come parte integrante dei loro prodotti o come prodotto autonomo, rapidamente e facilmente con un solo clic via online, soluzioni applicative o di persona presso le filiali. Qualunque cosa tu preferisca!