Nema potrebe za panikom kada imate nas.
Dolazimo na mjesto kvara ili saobraćajne nezgode odmah nakon vašeg poziva.
Pretvorite nezgodu u zgodu za pamćenje.
Sve je lakše, čak opuštajuće kada imate brzu i efikasnu pomoć na koju možete računati.
Mi komplikovano činimo jednostavnim.
Transport vašeg vozila zbog popravke, smještaj i organiziranje nastavka puta. Prepustite svoje brige nama.
Šta je Roadside Assistance?
I kvar na vozilu, i nemarno rukovanje, ali takođe i spoljni uticaji i saobraćajne nesreće.
I kvar na vozilu, i nemarno rukovanje, ali takođe i spoljni uticaji i saobraćajne nesreće. Da nažalost, ove stvari se dešavaju. U gore navedenim slučajevima, naš Roadside Assistance proizvod funkcionira kao melem na ranu i omogućava korištenje usluga pomoći na putu besplatno. ORYX Assistance će popraviti vaše vozilo na licu mjesta i u slučaju da popravka ne može biti izvedena tu, transportovaćemo vaše vozilo.
Ali to nije sve. Uz popravku vozila na licu mjesta i transporta vozila ukoliko je oštećeno ili ne može biti popravljeno na licu mjesta, sve što vam može zatrebati u tom trenutku vam je na raspolaganju – zamjensko vozilo, alternativni transport kao i hotelski smještaj za vas i vaše putnike. Čak ne morate brinuti o čuvanju i nadgledanju svog vozila, a također možemo organizirati povratak vozila na vašu lokaciju. Efikasno, zar ne?
Zašto Roadside Assistance?
VOZNI PARK NAM JE SVE STARIJI
Naša vozila stare baš kao i mi i s time se mogućnost iznenadnih kvarova povećava. Zbog rastućeg broja vozila na zagušenim putevima, saobraćajne nesreće se događaju češće. Zato na vrijeme ugovorite pomoć na putu.
NEOČEKIVANI TROŠKOVI
Saobraćajne nesreće i kvarovi vas mogu koštati mnogo novca, živaca i vremena. A ukoliko ste poslovni korisnik, može vas koštati i prihoda. Sa redovnim održavanjem i odgovarajućom pomoći na putu možete trošiti svoje vrijeme i budžet kako želite i bezbjedno doći do svog odredišta, gdje god da idete.
NEVOLJA NIKADA NE DOLAZI SAMA
Zamislite da imate kvar na vozilu hiljadama kilometara od kuće. U stranoj ste zemlji, ne govorite lokalni jezik, a cijela procedura popravke vozila ili uklanjanja vozila sa puta se razlikuje od zemlje do zemlje... Sve ovo se može pretvoriti u skupu noćnu moru, ali ukoliko to prepustite profesionalcima, ne mora biti tako!
PAKET USLUGA
Pozivni centar
Halo, ima li koga? Naravno, uvijek smo tu! Naš besplatni broj i usluga Pozivnog centra su dostupni tokom cijelog dana, 365 dana u godini, na lokalnom jeziku i glavnim svjetskim jezicima.
Dijagnostika problema/kvara
Šta se desilo? Ne brinite ukoliko ne znate! ORYX Assistance pruža ekspertsku dijagnostiku pre izvođenja bilo kakvih popravki kako bi se odredio točan kvar ili oštećenje i osigurala adekvatna i blagovremena usluga.
Popravka vozila na licu mjesta
Da li dolazimo? Već smo tu! Popravićemo vaše vozilo na licu mjesta! Rješavamo kvarove i probleme koji se mogu otkloniti na licu mjesta kao što su promjena gume, zamjena dijelova, pomoćno vozila, otključavanje vozila, dopunjavanje rezervoara, zamjena osigurača i sijalica, itd.
Izvlačenje vozila
Povuci – potegni, ali stručno! U slučaju prevrtanja vozila ili sletanja sa puta, mi ćemo ga obezbjediti.
Transport vozila
Šta ako vaše vozilo zahtjeva transport? Rješeno! Naša usluga uključuje utovar, transport i istovar vozila na dogovorenoj lokaciji.
Zamjensko vozilo
A vi, da li je vama potreban transport? I to možemo srediti! Imamo besplatno zamjensko vozilo za vas i vaše putnike tako da možete neometano nastaviti svoje putovanje.
Smještaj
Osiguravamo hotelski smještaj za vozača i sve putnike u vozilu.
Alternativni transport
U žurbi ste, ali ne želite da vozite? Nema problema! Možete nastaviti vaše putovanje zajedno sa svim putnicima u vozilu, i to autobusom, vozom, avionom ili taksijem.
Čuvanje vozila
Šta će se desiti sa vašim vozilom? Čuvaćemo ga ukoliko niste u mogućnosti da ga pokupite zbog medicinskog tretmana ili zbog potrebe za dodatnim popravkama vozila...
Dostava vozila
...i dostaviti ga na vašu adresu!
Kada i kako koristiti Roadside Assistance?
Ukratko – uvijek. Dostupni smo tokom cijele godine, 24 sata na dan.
Vaš poziv je besplatan i 45 minuta kasnije ćemo biti tu da se pobrinemo za sve.
Gdje i kako možete ugovoriti Roadside Assistance?
Roadside Assistance možete ugovoriti onlajn ili u vašoj osiguravajućoj kući, banci, lizing kompaniji, telefonskom provajderu, kartičarskoj kući ili kod dobavljača usluge upravljanja flotom i distributera i prodavača novih i polovnih vozila, kao integrirani dio njihovog proizvoda ili kao jedinstveni proizvod, brzo i lako putem samo jednog klika putem onlajn prodaje, aplikacije ili uživo u filijalama. Kako god vam odgovara!